Instructions_jp

スマートタグのボタンを押して稼働させてください。起動トーンのメロディーが聞こえたら、携帯電話との接続の準備ができたというお知らせです。1 分以内にタッチしない場合、失敗トーンのメロディーが聞こえた後、スマートタグはスリープモードに戻ります。もう一度ボタンを押してください。

追跡したいアイテムは何でも良いです。例：カギ、バッグ、財布など

1. 右上角にある + サインをタップして、あなたの携帯電話の隣に追跡デバイスを置きます。

2. 追加したいデバイスの種類を選択します。

3. ZenLyfe アプリは近くにある追跡デバイスを自動的に発見、マッチします。近くに追跡デバイスが2つ以上ある場合、デバイスリストの中から選択してください。

4. 一旦接続されたら、下記のようにデバイスプロパティ設定ページが表示されます。

5. あなたの追跡デバイスと接続したアイテムの写真を撮ることができます。名前を付けて、右上角にある「保存」をタップしてください。

あなたの携帯電話で ZenLyfe アプリを開き、「アイテム」リストから失くしたアイテムを選択してください。

アイテムが携帯電話の範囲内にある場合、「鳴らす」ボタンをタップして、追跡デバイスを鳴らした後、音の方角にあるアイテムを探してください。アイテムが見つかったら「終了」をタップして音を鳴らすのをやめてください。

オブジェクトが範囲外にある場合、アプリは最後の既知の位置を記録し、地図上にその場所を表示します。青のランドマークをタップし、指示に従うと最後の既知の位置に戻ることができます。

オブジェクトがあなたのスマホの範囲内に戻ると、SwiftFinderアプリは自動的にそれに接続し、「検索」ボタンを表示します。この「検索」ボタンをタップして、追跡デバイスをオブジェクトのフレームに接続することができます。

追跡デバイスがまだ範囲外にある場合は、現在オブジェクトが近くにない可能性があります。たとえば、タクシーや電車で荷物を紛失した場合のことです。より詳細な説明につきましては、「紛失のマークを付けて最後の既知の位置をナビゲートする方法」をご参照ください。

置き忘れたスマホが追跡デバイスの範囲内にある場合、追跡デバイスの丸いボタンを押し続けることでスマホを鳴らせることができます。これはスマホがサイレントモードの場合であっても機能します。

分離アラートをオンまたはオフにする方法には、次の3つがあります。

1.オブジェクトのステータスバーの分離アラートアイコンをクリックして表示される分離アラートページで、分離アラートスイッチをオンまたはオフにします。

2.各オブジェクトの[その他のオプション]アイコンをクリックします。次に、[分離アラート]アイコンをクリックして表示される分離アラートページで、分離アラートスイッチをオンまたはオフにします。

3.オブジェクトの詳細ページで分離アラートトグルスイッチを切り替え、分離アラートページで分離アラートスイッチをオンまたはオフにします。

1.分離アラートとは？そのセットアップ方法は？

ZenLyfeアプリは、ZenLyfeスマートタグの分離アラートがオンになっている場合、スマートタグの信号がなくなるとアラートを出します。これは、オブジェクトをどこかに置き忘れてしまった際に発生します。

スマートタグの分離アラートを有効にするには、オブジェクトの表示画面の左上隅にある分離アラートアイコンをタップしてください。セットアップページが表示されます。このページで分離アラートをオンまたはオフにすることができます。

2.スマートタグがスマホから切断されたときに分離アラートがトリガーされないのはなぜですか？（誤った）分離アラートが多すぎます。それらを停止するにはどうすればよいですか？

分離アラートは優れた機能ですが、スマートタグとスマホの間のBluetooth接続は、距離や障害物などのさまざまな理由により断続的に切断される場合があります。このような切断は、誤った分離アラートを鳴らす可能性があります。私たちは、誤報の数を減らすための3つのメカニズムを設計しました。

2.1　サイレントWi-Fiゾーン

自宅や職場にいるときは、持ち物を意図的に残してスマホのみを持ち歩いたりすることがあります。このような場合、持ち物に取り付けられたスマートタグが反応しないよう、ZenLyfeアプリから切断することができます。このように不要な分離アラートを回避するため、システムはあなたが意図的に持ち物を残しているかどうか知る必要があります。ほとんどの人は自宅や職場にいるとき、Wi-Fiネットワークを利用しているため、システムはWi-Fi接続を使用してあなたの位置を判断します。詳細は下記をお読みください。

2.1.1 Any Wi-Fi 初期設定をより簡単にするために、「Any Wi-Fi」がデフォルトで選択されています。あなたのスマホが任意のWi-Fiネットワークに接続されている限り、自宅や職場のような場所におり、そこを離れた時点でスマホがWi-Fiネットワークから切断されるまで分離アラートがオフ状態になります。

2.1.2 指定されたWi-Fiゾーン

「Any Wi-Fi」は、空港のような場所でスマホをWi-Fiネットワークに接続している場合には理想的ではないかもしれません。不要な分離アラートを回避するには、「指定されたWi-Fiゾーン」を選択し、自宅、職場、または任意の好ましい場所にWi-Fiゾーンを設定します。分離アラートは、これらの指定されたWi-Fiゾーンでのみオフ状態になります。

2.2 サイレント期間

「サイレントWi-Fiゾーン」が有効になっていると、誤った分離アラートが表示される可能性は低くなるものの、就寝中にアラートで起こされることは避けたいです。

「サイレント期間」の主な目的は、就寝中に分離アラートがトリガーされないようにすることです。デフォルトでは、21：00〜8：00に設定されています。自分の睡眠スケジュールに合わせて調整し、必要に応じて複数のサイレント期間を追加できます。

2.3 スマートミュート

サイレントWi-Fiゾーンにいない場合、[サイレント期間]は設定されません。または、何らかの理由でスマートタグとスマートフォン間の接続が断続的である場合、分離アラートが鳴り続く可能性もあります。この問題を回避するために、「スマートミュート」というメカニズムを導入しました。スマートタグに対して分離アラートがトリガーされると、スマートタグは指定された期間、スマートミュートの状態に自動的に移行します。このスマートタグの分離アラートは、その期間が終了するまでトリガーされません。グローバルサイレント設定でスマートミュート期間の長さを調整できます。

3.指定された期間、分離アラートを完全にミュートするにはどうすればよいですか？

いつでも必要な時間だけ分離アラートを完全にミュートすることができるグローバルスイッチがあります。これは、スマホをミュートにすべき際に特に役立ちます。

3.1 分離アラートスイッチがオフになっている場合でも、スマートタグでランダムにアラート音が鳴るのはなぜですか？

これは、分離アラートによるものではありません。タグのボタンが引っかかっているか、バッテリーが緩んでいる可能性があります。スマートタグは、電源が入れられると上昇音を出します。バッテリーが緩んでいると、タグの電源がランダムにオン/オフされ、ランダムなアラート音が鳴ります。タグが地面に落下したり、強く絞ったりねじれたりするなど、タグに大きな物理的衝撃が加えられた場合にそのような音が発生する可能性があります。その場合は、タグのケースを開いて、バッテリーを取り付け直してください。問題が解決しない場合、デバイスの欠陥の可能性があります。

Siri、Google Assistant、またはAlexaの使用方法はこちらのリンクをクリックしてください。https://www.youtube.com/watch?v=FiOeGirRMoE&t=14s

デバイスが任意のアカウント（john@outlook.comなど）に追加されたまま、新しいデバイスに追加しようとすると、アプリに次のようなエラーメッセージが表示されます。

既にjohn@outlook.comアカウントを持っている場合は、古いjohn@outlook.comアカウントを使用してZenLyfeアプリにログインします。デバイスを見つけてアプリから削除します。以下のスクリーンキャプチャを参照してください。その後、新しいアカウントにデバイスを追加できます。

john@outlook.comアカウントの所有者でない場合は、「はい」をクリックして、アカウントの所有者「j**o@outlook.com」にデバイスを削除するよう通知します。24時間後に同じ問題が発生した場合は、「報告する」をクリックしてください。できるだけ早く修正させていただきます。

まず、荷物のスマート荷物タグを取り付けてください。荷物が到着したら、リングボタンをクリックして呼び出し音で荷物を見つけます。

この問題には2つの理由が考えられます。:

1.分離アラートを設定している場合、スマホとデバイス間のBluetooth接続が切断されると、スマホとデバイスの両方がアラートを鳴らします。デバイスからビープ音が3回鳴ります。Bluetooth信号が不安定な場合、またはバックグラウンドでアプリがシステムによって強制終了された場合は、アラートが頻繁に鳴ることがあります。これは解決に努めておりますが、設計上の制限が理由で現在はこれを直接解決することが出来ていません。この問題を間接的に解決するには、サイレント設定でWiFiサイレントゾーンまたはサイレントタイムを設定してくだい。

2.デバイスから3回のビープ音以外の音が聞こえる場合は、バッテリーが緩んでいるか、デバイスのボタンが引っかかっている可能性があります。バッテリーを取り付け直してください。問題が解決しない場合は、デバイスの欠陥である可能性があります。

スマホでBluetoothを無効にしてから再度有効にするか、スマホを再起動してください。

タグとアプリとの接続が解除されている可能性があります。接続が解除されている場合、アプリは現在地を更新しません。アプリを開いて確認してください。

問題は、デバイスまたはスマホにある可能性があります。以下の指示に従って解決してください。:

デバイスにまだバッテリーがあるかどうかを確認します。

バッテリーを取り出して再度取り付けるか、またはボタンを8秒間押してから放し、すぐにさらに8秒間押すと、デバイスがリセットされます。（この機能は2019年以降にリリースされたデバイスでのみ使用可能です）

スマホでBluetoothを無効にしてから再度有効にするか、スマホを再起動します。

タグを別の電話から接続できるかどうか試してください。テストするためには、他の電話で同じアカウントにログオンすることを忘れないでください。デバイスを別のアカウントと共有することもできます。

上記のいずれによってでも問題が解決しない場合、デバイスが故障している可能性があります。

1.右上隅の+記号をタップし、スマホの横に車の充電器を置きます。

2.追加しようとするデバイスのタイプを選択します。

3.ZenLyfeアプリは、近くの車の充電器を自動的に検出・照合します。隣に複数のデバイスがある場合は、近くのデバイスリストから選択してください。

4.接続後、以下に示すようにプロパティ設定ページに入ります。このページで車両情報を設定し、車両の写真を変更して名前を付け、[保存]をクリックします。

1.モノリストから車を選択して、詳細ページを開きます。

2.駐車場と現在の場所が詳細ページの地図に表示されます。矢印を使用すると、駐車場所へと案内されます。

3.駐車場所を見つけやすくするために、駐車中に下部のアクションバーの[詳細を追加する]ボタンをクリックして、追加情報を追加できます。

4.駐車場に戻ったら、車の詳細ページを確認してください。方向インジケータに従って車を見つけることができます。

1.モノリストから車を選択して、詳細ページを開きます。

2.[タイマーの設定]をクリックして、駐車有効期限を設定します。この機能は、駐車チケットの使用を避けるのを可能にします。

1.車の運転中、スマートカーチャージャーがアプリから切断された可能性があります。アプリを開き、スマートカーチャージャーに接続してください。

2.屋内に駐車していると、ネットワーク接続の質があまり良くない場合があります。そのため、位置が正確にならないかもしれません。アプリを開いて、駐車時に写真を撮ってください。

最初にタグをアプリに接続します。タグを使用してスマホを鳴らすことができ、スマホを使用してタグを見つけることもできます。このアプリは、置き忘れた最後の時間と場所を記憶して、紛失したアイテムに誘導する信号を発信し、地図上に位置を表示します。

車を運転しているときは、スマートカーチャージャーをアプリに接続します。車の駐車時、アプリは自動的にあなたの駐車場所を記録します。地図はあなたの車の方向と場所を示すことにより、あなたが車を見つけるようにします。

物リストから削除するオブジェクトを見つけて、その他のオプションボタンをタップします。次に、[削除]ボタンをタップして、デバイスとアプリのペアリングを解除します。